PollHero mit AI-Assistenten verbinden (MCP)

Über den MCP-Server von PollHero kannst du AI-Assistenten wie Claude direkt auf deine Umfragedaten zugreifen lassen. So kannst du zum Beispiel fragen: „Fasse die Antworten meiner Post-Purchase-Umfrage vom letzten Monat zusammen“ oder „Welche Gründe nennen Kunden, die beim NPS 0 bis 6 vergeben haben?“

MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den AI-Assistenten Daten aus anderen Anwendungen abrufen können. Der MCP-Server liefert dieselben Daten wie die Data Export API.

Der MCP-Server ist im Enterprise-Plan enthalten (API-Zugang). Er hat nur Lesezugriff: Der AI-Assistent kann Umfragen, Fragen und Antworten abrufen, aber nichts ändern oder löschen.

Welche Daten der Assistent abrufen kann

  • deine Umfragen, auf Wunsch gefiltert nach Projekt oder Erstellungsdatum
  • die Fragen einer Umfrage, auf Wunsch auch bereits gelöschte Fragen
  • die Antworten einer Umfrage, filterbar nach Zeitraum, nach abgeschlossenen oder offenen Teilnahmen und nach Benutzerattributen
  • einzelne Antworten mit ausgewählten Benutzerattributen

Der Assistent sieht nur die Projekte, in denen du Mitglied bist, und nur Accounts, deren Plan den API-Zugang enthält.

Mit deinem PollHero-Login verbinden

So verbindest du Assistenten wie claude.ai oder Claude Desktop, die eine Anmeldung per OAuth unterstützen:

Schritt 1: Öffne in deinem AI-Assistenten die Einstellungen für Connectors bzw. MCP-Server und füge einen neuen, benutzerdefinierten Connector hinzu.

Schritt 2: Gib als URL des MCP-Servers ein:

https://app.poll-hero.com/mcp/v1

Schritt 3: Starte die Verbindung. Dein Assistent leitet dich zu PollHero weiter. Melde dich dort mit deinem PollHero-Account an, falls du noch nicht angemeldet bist.

Schritt 4: PollHero zeigt dir die Seite Zugriff erlauben. Dort siehst du, welche Anwendung zugreifen möchte und mit welchem Account du angemeldet bist. Klicke auf Erlauben.

Danach ist PollHero in deinem Assistenten verbunden. Du kannst einfach in normaler Sprache nach deinen Umfragen und Antworten fragen.

Die Verbindung trennst du jederzeit in den Einstellungen deines AI-Assistenten.

Mit einem API-Token verbinden

Tools wie Claude Code oder Cursor kannst du auch mit einem API-Token verbinden. Trage dazu den MCP-Server mit dieser URL und dem Token im Header ein:

{
  "mcpServers": {
    "pollhero": {
      "type": "http",
      "url": "https://app.poll-hero.com/mcp/v1",
      "headers": { "Authorization": "Bearer ph_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" }
    }
  }
}

Wo du diese Einstellung hinterlegst, steht in der Dokumentation deines Tools. Mit einem Token sieht der Assistent alle Projekte, für die der Token gilt. Anfragen über den MCP-Server zählen zum selben Rate Limit wie die API.

Tipps für gute Ergebnisse

  • Nenne den Namen der Umfrage, damit der Assistent die richtige findet.
  • Grenze den Zeitraum ein, zum Beispiel „Antworten seit dem 1. Oktober“, vor allem bei Umfragen mit vielen Antworten.
  • Prüfe wichtige Zahlen im Reporting gegen. Der Assistent rechnet selbst und kann Kennzahlen anders ermitteln als PollHero. Wie PollHero rechnet, liest du unter So zählen wir Impressionen, Antworten und Raten.

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