Logik-Beispiel: Free-Text-Logik

Auch Short-Free-Text- und Long-Free-Text-Fragen unterstützen eine Logik. Folgefragen werden dabei durch die Erwähnung bestimmter Wörter ausgelöst.

Unser Beispiel: Ich möchte herausfinden, wie wir PollHero verbessern können, und stelle dafür eine Freitextfrage, damit die Website-Besucher so viel oder wenig Feedback geben können, wie sie möchten.

Insbesondere möchte ich herausfinden, wie intuitiv meine Besucher die Navigation auf der Seite empfinden. Dafür gehe ich davon aus, dass einige Besucher das Wort „Navigation“ erwähnen, andere hingegen nicht.

Wird das Wort nicht geschrieben, möchte ich nachfragen, ob die entsprechenden Website-Besucher die Navigation verständlich finden. Dafür gebe ich mein Keyword, in diesem Fall Navigation, in das Feld Wenn – Antwort enthält nicht ein:

Auf Wunsch könnte die Logik hier noch kleinteiliger werden, indem ich eine Single-Select-Frage folgen lasse und danach eine weitere Folgefrage stelle.